Hvorfor bliver mine ordrer fra Anyday ikke udbetalt?

Der kan være flere årsager til, hvorfor dine ordrer ikke bliver udbetalt.

• Alle Anyday ordrer skal hæves på samme måde som dine andre ordrer. Du kan hæve dine ordrer på din Quickpay konto.
• Det kan være, at vi mangler AML/KYC dokumentation fra dig. Hvis det er tilfældet, kan du se og uploade det på din My.Anyday konto.

Tøv endelig ikke med at kontakte os hvis du skulle være i tvivl om noget.

Note: Dine ordre bliver udbetalt en gang om ugen, og vil være på din konto hver torsdag. Pengene vil som oftest være på din konto mellem 10.00 og 14.00.

Note: Hvis du ikke har modtaget dine udbetalinger grundet manglende AML/KYC dokumentation. Vil du, så snart vi har modtaget og godkendt alle dokumenterne, modtage alle dine manglende betalinger med din næste udbetaling.

Note: AML/KYC dokumentationen består af:
1. Billede ID - Kørekort eller pas

2. Adresse ID - Sygesikringsbevis eller privat faktura (må IKKE er mere end 3 måneder gammelt)

3. Bank dokumentation - Dette kan være et screenshot fra jeres netbank, hvor både IBAN og kontoindehavers navn fremgår på samme side.