Hvorfor bliver mine ordrer fra Anyday ikke udbetalt?

Question

Accepted Answer

Der kan være flere årsager til, hvorfor dine ordrer ikke bliver udbetalt.Alle Anyday ordrer skal hæves på samme måde som dine andre ordrer. Du kan hæve dine ordrer på din Quickpay konto.Det kan være, at vi mangler AML/KYC dokumentation fra dig. Hvis det er tilfældet, kan du se og uploade det på din My.Anyday konto.Tøv endelig ikke med at kontakte os hvis du skulle være i tvivl om noget.Note: Dine ordre bliver udbetalt en gang om ugen, og vil være på din konto hver torsdag. Pengene vil som oftest være på din konto mellem 10.00 og 14.00.Note: Hvis du ikke har modtaget dine udbetalinger grundet manglende AML/KYC dokumentation. Vil du, så snart vi har modtaget og godkendt alle dokumenterne, modtage alle dine manglende betalinger med din næste udbetaling.Note: AML/KYC dokumentationen består af:1. Billede ID - Kørekort eller pas2. Adresse ID - Sygesikringsbevis eller privat faktura (må IKKE er mere end 3 måneder gammelt)3. Bank dokumentation - Dette kan være et screenshot fra jeres netbank, hvor både IBAN og kontoindehavers navn fremgår på samme side.