Hvordan virker en reservation?

Når du som webshopejer laver en autorisation, vil der blive oprettet en reservation for det relevante beløb på kortholderens bankkonto.

Når ordren er gennemført og du hæver beløbet på kortholderens konto, vil reservationen automatisk blive ophævet - Det sker som oftest inden for 24 timer.

Hvis du derimod skal annullere en ordre inden du har hævet den, kan du lave det der hedder en void. Dette vil også ophæve reservationen.

Autorisationer kan blive afvist med en fejlkode. Hvis det skulle ske, burde du kunne lave en ny reservation forfra.

Reservationen kan godt stadig fremgå 24 timer efter du har hævet ordren. Hvis det skulle ske, kan du sende dokumentation til kortholderen, om at du har modtaget pengene. Denne dokumenation kan kortholderen sende til deres bank, og banken kan dermed ophæve reservationen.